Wybrane rozwiązania internetowe

Poniżej zamieściliśmy kilka, najczęściej stosowanych, rozwiązań internetowych. Są to jednak przykłady, które niekoniecznie muszą odpowiadać potrzebom Twojej firmy - dlatego jeśli nie znajdziesz tu rozwiązań dla siebie prosimy o kontakt.

Jest to niewielka witryna WWW, składająca się z kilku do kilkunastu podstron prezentująca informacje o firmie, jej ofertę, dane kontaktowe, referencje itp. Pełni ona głównie funkcję informacyjno-reklamową.

Proponowany przez nas serwis WWW umożliwia pełną prezentację Twojej firmy i jej oferty. Dzięki Systemowi Zarządzania Treścią możesz w prosty i szybki sposób, samodzielnie wprowadzać lub aktualizować wszystkie informacje prezentowane na stronach WWW i bez ograniczeń rozbudowywać ten serwis. Niepotrzebna jest do tego umiejętność programowania czy projektowania.

Funkcjonalność Systemu Zarządzania Treścią jest dopasowywana do potrzeb Twojej firmy, ale przykładowo może on pozwalać na:

• wprowadzanie i modyfikowanie informacji o firmie
• zarządzanie katalogiem produktów/usług - strukturę katalogu można dynamicznie zmieniać poprzez tworzenie odpowiednich kategorii, podkategorii, dodawanie do nich dowolnej liczby produktów (każdy produkt może zawierać opis, dowolną liczbę zdjęć, pliki z dokumentacją itp.)
• umieszczanie informacji o promocjach i aktualnościach
• wprowadzanie i modyfikowanie danych kontaktowych
• tworzenie listy referencji, realizacji
• tworzenie nowych wersji językowych serwisu WWW
• odwzorowanie struktury organizacyjnej przedsiębiorstwa - np. każdy dział może posiadać swoją odrębną ofertę, dane kontaktowe, promocje itp

Wszystkie zmiany wprowadzone poprzez System Zarządzania Treścią, są natychmiast widoczne na stronach serwisu internetowego. Dzięki temu aktualizacja oferty - np. zmiana cen, dodanie nowego produktu może być wykonana w ciągu kilku minut (lub szybciej).

Oferujemy rozszerzenie funkcjonalności serwisu internetowego firmy o mechanizmy wspomagające obsługę Klientów, m.in.:

• rejestrację Klientów (tworzenie bazy Klientów) - każdy Klient otrzymuje swój indywidualny login i hasło, który będzie wykorzystywał do logowania w serwisie
• personalizację strony i oferty dla poszczególnych Klientów
• profilowanie klientów
• mechanizm monitorowania przez Klientów stanu realizacji swoich zamówień
• automatyczne tworzenie historii Klienta - wszystkie jego wizyty i transakcje są rejestrowane
• narzędzia do analizy wizyt i przeprowadzonych transakcji

Zastosowanie tych mechanizmów pozwoli Twojej firmie na sprawniejszą i efektywniejszą obsługę Klientów z korzyścią dla każdej ze stron. Przykładowo możliwe będzie różnicowanie ceny czy zakresu oferty w zależności od Klienta do którego jest ona kierowana - czyli wybranym Klientom lub grupom Klientów będzie można udostępniać specjalnie dla nich opracowane oferty.

Celem wdrożenia tego systemu jest bezpośrednie powiązanie firmy z jej dostawcami, a główną korzyścią jest zmniejszenie kosztów poprzez:

• uproszczenie i usprawnienie procesu zaopatrzenia
• znaczne skrócenie czasu zamawiania towarów
• większe możliwości negocjacji cen
• skrócenie czasu magazynowania materiałów

Funkcjonalność tego systemu będzie dostosowana do specyfiki Twojego przedsiębiorstwa. Przykładowo może on umożliwiać:

• tworzenie i utrzymywanie aktualnego katalogu produktów oferowanych przez dostawców
• składanie zamówień i kontrolę stanu realizacji zamówienia
• obsługę płatności
• wymianę informacji pomiędzy firmą i dostawcami
• organizację i przeprowadzanie wewnętrznych aukcji - pozwalających na wybór najkorzystniejszej z ofert dostawców
• analizę przeprowadzonych w systemie transakcji, wartości zamówień, aktywności poszczególnych kontrahentów itp.